Adatkezelési szabályzat

Kezdetünk

Mi – a „Mi” vagy „Miénk” kifejezéssel említve – elkötelezettek vagyunk a személyes adataid és az adatvédelmed védelme iránt.

Ez az adatkezelési szabályzat azt a célt szolgálja, hogy elmagyarázza, hogyan gyűjtjük, tároljuk, kezeljük és használjuk azokat az információkat, amelyeket a Napfeny Capriwo weboldalon (a továbbiakban „Weboldal”) keresztül adsz meg.

Elkötelezettek vagyunk a következő alapelvek betartása mellett:

Átláthatóság az adatgyűjtés és -kezelés során:

Gondoskodunk arról, hogy mindig jól tájékoztatva legyél, így tudatos döntéseket hozhass arról, hogyan használjuk fel az adataidat a weboldalon vagy harmadik fél platformjain keresztül. Különböző módszereket alkalmazunk, hogy pontos és időben történő információt nyújtsunk az adatkezelésről.

Ha specifikus információt kell adnunk, biztosítjuk, hogy a megfelelő időben és helyen kapd meg.

Készen állunk a kérdések megválaszolására vagy a tisztázásra a hatályos jogszabályok keretein belül. Elérhetsz minket e-mailben: [email protected]

Személyes adatok kezelése kizárólag a szabályzatban meghatározott célokra:

Az adataidat a weboldal elérhetővé tételére, a harmadik fél kereskedelmi platformokkal („Szolgáltatások”) való összekapcsolásra, a felhasználói élmény javítására, a platform fejlesztésére, jogaink védelmére, adminisztratív folyamatokra és jogi kötelezettségek teljesítésére kezelhetjük.

Az adatokat arra is használjuk, hogy jobban megértsük az igényeidet és preferenciáidat.

Erőforrások a jogaid érvényesítéséhez:

Jelentős erőforrásokat fordítunk arra, hogy biztosítsuk a regisztrált felhasználóként érvényesíthető jogaid gyakorlását. Bármikor kérhetsz betekintést, helyesbítést, törlést vagy korlátozást, illetve az adatok továbbítását. A hatályos jogszabályokkal összhangban járunk el.

Személyes adataid védelme:

Bár nem tudjuk garantálni a teljes biztonságot, modern biztonsági módszereket és intézkedéseket alkalmazunk az adataid védelmére, és folyamatosan fejlesztjük azokat.

Teljes adatkezelési szabályzatunk

1. Hatály

Ez a szabályzat ismerteti, milyen típusú adatokat gyűjtünk, hogyan kezeljük őket, hogyan osztjuk meg harmadik felekkel, és milyen biztonsági intézkedéseket alkalmazunk.

A „személyes adatok” kifejezés bármely olyan információt jelenti, amely egy azonosított vagy azonosítható személyhez köthető. A „kezelés” alatt értjük az adatok gyűjtését, tárolását, használatát, megosztását, módosítását vagy törlését.

Szolgáltatásaink a nagyközönség számára készültek, és nem irányulnak 18 év alatti személyekre. Nem gyűjtünk tudatosan adatokat kiskorúaktól. Ha ilyen információt észlelünk, haladéktalanul töröljük.

2. Mikor gyűjtünk adatokat?

Adatokat akkor gyűjtünk, amikor használod a szolgáltatásainkat, meglátogatod a weboldalt vagy kapcsolatba lépsz csatornáinkkal. Egyes információkat te adsz meg közvetlenül, másokat automatikusan gyűjtünk a tevékenységed elemzésével vagy harmadik fél partnereken keresztül.

3. Nincs kötelezettség az adatok megadására – de következményekkel jár

Nem vagy köteles adatokat megadni nekünk. Bizonyos adatok nélkül azonban nem tudjuk biztosítani az összes szolgáltatásunkat vagy a weboldal teljes hozzáférését.

4. Milyen típusú adatokat gyűjtünk?

Ez magában foglalhatja a tevékenységi naplókat, IP-címeket, időpontokat, nyelvet, böngészőtípust, eszközinformációkat és hibajelentéseket. Ezek egy része nem azonosít közvetlenül, így nem minősül személyes adatnak.

Közvetlenül általad megadott adatok: név, telefonszám, e-mail cím, amikor kapcsolatba lépsz velünk vagy használod a platformot.

5. Az adatkezelés célja és jogalapja

A Napfeny Capriwo csak akkor kezel adatokat, ha jogalapja van rá – például szolgáltatások nyújtásához, élmény javításához, adatok védelméhez vagy jogi kötelezettségek teljesítéséhez.

• Hozzájárultál a személyes adataid kezeléséhez meghatározott célokra. Ez akkor áll fenn, amikor tudatosan megosztasz adatokat a weboldalon, hogy továbbíthassuk őket egy harmadik fél kereskedelmi platformjához.
• Az adatkezelés szükséges a Napfeny Capriwo vagy harmadik fél jogos érdekeinek érvényesítéséhez. Ez például a szolgáltatások fejlesztését vagy jogi igények kezelését jelentheti.
• Az adatkezelés szükséges a Napfeny Capriwo-ra vonatkozó jogi kötelezettség teljesítéséhez.

Ha részletesebb magyarázatot szeretnél arról, hogyan szolgálja az adatkezelés a Napfeny Capriwo vagy harmadik fél jogos érdekeit, bármikor kapcsolatba léphetsz velünk e-mailben.

Az alábbiakban áttekintést adunk arról, miért kezelhetjük az adataidat, a jogalapokkal együtt:

6. Személyes adatok továbbítása harmadik feleknek

A Napfeny Capriwo megoszthatja az adataidat olyan harmadik fél szolgáltatókkal, akik a tárolást, hosztolást, IP-információkat, felhasználói élmény-elemzést, kutatást és egyéb technikai vagy diagnosztikai szolgáltatásokat nyújtanak.

Ha te magad kéred, egyes adatokat továbbíthatunk harmadik fél kereskedelmi platformoknak. Ilyen esetben ők a saját adatkezelési szabályzatuk szerint járnak el. Több kereskedelmi platformmal is megoszthatjuk az adatokat.

A Napfeny Capriwo emellett megoszthatja az adatokat leányvállalataival és üzleti partnereivel, akik hozzájárulnak szolgáltatásaink minőségének javításához.

Az adatokat nyilvános hatóságoknak is kiadhatjuk, ha ez szükséges saját vagy harmadik felek érdekeinek, jogainak vagy vagyonának védelméhez, beleértve a jogi eljárásokat.

Az adatokat potenciális vásárlókkal, befektetőkkel vagy hitelezőkkel is megoszthatjuk fúzió, felvásárlás, átszervezés vagy csődeljárás esetén.

7. Sütik (cookies) és harmadik fél szolgáltatások

Használunk néhány harmadik fél szolgáltatást, például elemzési és hirdetési szolgáltatókat. Ezek sütiket vagy hasonló technológiákat alkalmazhatnak, saját szabályzatuk szerint.

A süti egy kis szövegfájl, amelyet az eszközödön tárolnak a weboldal meglátogatása során. Információt gyűjthet a használati szokásokról, preferenciákról és technikai adatokról, és az élmény javítására, beállítások megjegyzésére és relevánsabb tartalom biztosítására szolgál.

Használhatunk munkamenet-sütiket (amelyek a böngésző bezárásakor törlődnek) és állandó sütiket (amelyek az eszközön maradnak a lejáratig vagy manuális törlésig).

Süti-típusok:

Sütik blokkolása és törlése

A böngésződ beállításain keresztül blokkolhatod vagy törölheted a sütiket. Íme a linkek a leggyakoribb böngészők útmutatóihoz:

• Firefox
• Microsoft Edge
• Google Chrome
• Safari

Felhívjuk a figyelmed, hogy egyes weboldali funkciók leállhatnak, ha blokkolod a sütiket.

MEGJEGYZÉS A NYOMKÖVETÉSRŐL

Ez a szolgáltatás jelenleg nem támogatja a „Do Not Track” jeleket.

8. Személyes adatok tárolása

A Napfeny Capriwo addig tárolja az adataidat, amíg szükséges a jelen szabályzatban leírt célokhoz, vagy amíg a jogszabály, rendelet vagy hatóság előírja.

Ha hozzájárultál, az adatokat harmadik fél kereskedelmi platformokkal legfeljebb 12 hónapig oszthatjuk meg, meghosszabbítás lehetőségével új hozzájárulás után.

Rendszeresen felülvizsgáljuk a tárolt adatokat, hogy ne maradjanak meg tovább a szükségesnél.

9. Személyes adatok továbbítása harmadik országba vagy nemzetközi szervezetnek

A személyes adataid továbbíthatók harmadik országba (az EGT-n kívül) vagy nemzetközi szervezetnek. Ilyen esetben a Napfeny Capriwo megfelelő garanciákat alkalmaz, hogy az adatok védelme biztosított legyen, és megőrizd a jogaidat és hatékony jogorvoslati lehetőségeidet.

Ha az EGT területén (Európai Gazdasági Térség) tartózkodsz, ilyen védelmi intézkedések akkor alkalmazandók, ha a következő feltételek egyike teljesül:

• A továbbítás olyan harmadik országba vagy nemzetközi szervezetbe történik, amelyet az Európai Bizottság megfelelő védelmi szintűnek ismert el a személyes adatok szempontjából (GDPR 45. cikk (3) bekezdés).
• A továbbítás jogilag kötelező és érvényesíthető megállapodás alapján történik közhatalmi szervek vagy szervek között (GDPR 46. cikk (2) bekezdés a) pont).
• A továbbítás az Európai Bizottság által elfogadott általános szerződési feltételek alapján történik (GDPR 46. cikk (2) bekezdés c) pont). Ezeket a feltételeket az Európai Bizottság honlapján találod.

Ha további információt szeretnél a felhasznált garanciákról a személyes adatok továbbításakor, vedd fel velünk a kapcsolatot e-mailben: [email protected]

10. Személyes adatok védelme

Technikai és szervezeti biztonsági intézkedéseket alkalmazunk a személyes adatok védelmére az illetéktelen hozzáférés, módosítás, elvesztés vagy megsemmisülés ellen. Ezeket az intézkedéseket az adatkezelés kockázatához igazítjuk.

Nem tudjuk garantálni az interneten keresztül történő adatátvitel teljes biztonságát. A Napfeny Capriwo nem vállal felelősséget olyan közvetett vagy véletlenszerű károkért, amelyek adatvesztésből vagy illetéktelen hozzáférésből erednek, ha azok kívül esnek ésszerű ellenőrzésünkön.

Bizonyos esetekben jogilag kötelesek lehetünk adatokat kiadni nyilvános hatóságoknak. Ilyenkor a védelmi szintünk korlátozott lehet.

11. Linkek harmadik fél weboldalaira

A weboldal tartalmazhat linkeket külső weboldalakhoz vagy alkalmazásokhoz, amelyeket harmadik felek üzemeltetnek. A Napfeny Capriwo nem gyakorol ellenőrzést ezek felett, és nem vállal felelősséget az ő adatkezelésükért. Javasoljuk, hogy mindig olvasd el az ő adatkezelési szabályzatukat, mielőtt adatokat adsz meg nekik.

12. Jogaid a személyes adatokkal kapcsolatban

Jogod van betekintést kérni az általunk kezelt adataidba, kérni a hibák helyesbítését, az adatok törlését, ha már nem szükségesek, valamint korlátozni vagy visszavonni a hozzájárulást bizonyos kezelésekhez.

Betekintés joga

Jogod van megerősítést kérni arról, hogy a Napfeny Capriwo kezel-e rád vonatkozó személyes adatokat. Ha igen, jogod van betekinteni az adatokba, valamint információt kapni: a célokról, adattípusokról, címzettekről (beleértve harmadik országokat), tárolási időről, jogaidról, panasz benyújtásának lehetőségéről és az átvitelnél alkalmazott biztonsági intézkedésekről.

Kérhetsz másolatot az kezelt adatokról. Több másolat esetén ésszerű díjat számíthatunk fel. Ha elektronikusan érkezik a kérés, az adatokat általában szokásos elektronikus formátumban kapod meg.

A betekintés joga nem sértheti mások jogait és szabadságait. Ha ez bekövetkezik, korlátozhatjuk a betekintést vagy elutasíthatjuk a kérést.

Helyesbítés joga

Kérheted, hogy a Napfeny Capriwo helyesbítse a rád vonatkozó pontatlan vagy hiányos adatokat. Szükség esetén kiegészítő magyarázó nyilatkozatot is csatolhatsz.

Törlés joga („elfeledtetés joga”)

Jogod van kérni az adataid törlését, ha azok már nem szükségesek a kezelés céljára, ha visszavonod a hozzájárulást, vagy ha az adatkezelés jogellenes. A hatályos jogszabályokkal összhangban járunk el.

Törlés joga („elfeledtetés joga”)

Ez a jog akkor áll fenn, ha: (a) az adatok már nem szükségesek arra a célra, amelyre gyűjtötték; (b) visszavonod a hozzájárulást, és nincs más jogalap; (c) tiltakozol a kezelés ellen a mi vagy harmadik fél jogos érdekein alapulva, és nincs súlyosabb jogos érdek; (d) tiltakozol a közvetlen marketing célú kezelés ellen; (e) az adatokat jogellenesen kezelték; vagy (f) az adatokat törölni kell az EU- vagy magyar jog szerinti jogi kötelezettség teljesítése miatt.

A jog nem áll fenn, ha az adatkezelés szükséges (a) jogi kötelezettség teljesítéséhez, vagy (b) jogi igények megállapításához, érvényesítéséhez vagy védelméhez.

Korlátozás joga

Kérheted az adatkezelés korlátozását, ha: (a) vitatod az adatok pontosságát, amíg ellenőrizzük; (b) az adatkezelés jogellenes, de törlés helyett korlátozást kérsz; (c) már nincs szükségünk az adatokra, de te jogi igényekhez igényled őket; (d) tiltakoztál a kezelés ellen, amíg értékeljük a jogos érdekeinket; (e) az adatokat közvetlen marketing céljából kezeljük, beleértve a profilalkotást.

Ha az adatkezelést korlátozzuk, az adatokat csak a te hozzájárulásoddal, jogi igényekhez, mások jogainak védelméhez vagy fontos közérdekű okokból használhatjuk.

Adathordozhatóság joga

Jogod van megkapni a tőlünk kapott személyes adatokat strukturált, általánosan használt és géppel olvasható formátumban. Kérheted az adatok közvetlen továbbítását egy másik adatkezelőhöz, ha technikailag lehetséges, és ha az adatkezelés hozzájáruláson vagy szerződésen alapul, és automatizált módon történik.

Hozzájárulás visszavonásának joga

Bármikor visszavonhatod a hozzájárulásodat az adatkezeléshez, anélkül hogy ez befolyásolná a visszavonás előtti hozzájáruláson alapuló kezelés jogszerűségét.

Tiltakozás joga

Tiltakozhatsz az adataid kezelése ellen, ha az a jogos érdekeinken alapul. Ez a profilalkotásra is vonatkozik. Ekkor leállítjuk a kezelést, kivéve ha bizonyítjuk, hogy jogos érdekeink felülmúlják a te érdekeidet és jogaidat, vagy ha az adatkezelés jogi igények miatt szükséges.

Bármikor tiltakozhatsz a közvetlen marketing célú adatkezelés ellen, beleértve a kapcsolódó profilalkotást is.

Panasz benyújtásának joga a felügyeleti hatósághoz

Panaszt nyújthatsz be a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz vagy bármely más EGT-beli felügyeleti hatósághoz, ha úgy véled, hogy az adatkezelés sérti a GDPR-t.

A joggyakorlásra vonatkozó kérelmekre egy hónapon belül válaszolunk. Szükség esetén a határidő legfeljebb két hónappal meghosszabbítható a kérelem összetettségétől és számától függően. Ekkor tájékoztatunk a késedelem okáról.

A joggyakorlással kapcsolatos információkat ingyenesen adjuk meg, kivéve ha a kérés nyilvánvalóan megalapozatlan vagy túlzó. Ilyen esetben ésszerű díjat számíthatunk fel vagy elutasíthatjuk a kérelmet.

A Napfeny Capriwo kérhet további információt a személyazonosságod megerősítéséhez, ha ésszerű kétség merül fel.

13. A szabályzat frissítése

Fenntartjuk a jogot az adatkezelési szabályzat frissítésére. A változásokat közzétesszük a weboldalon, és a lényeges frissítésekről egyértelműen tájékoztatunk. Hacsak másként nem jelezzük, a változások a frissített szabályzat közzétételével lépnek hatályba.